ショップからのお知らせ

【「G20サミット」開催影響に伴うお届け遅延、お届け日時指定について】

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。
その影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、
大阪府および周辺地域がお届け先となる荷物に遅れが生じる可能性があります。
そのため、お届け希望日、時間帯をご指定されましても、ご指定通りお届けすることができかねますので、
あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
また、配送状況等により、期間外または対象地域外であってもお届け日、時間に遅れが生じる可能性があります。

お客様へは、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【メール受信設定のお願い】

最近、ご注文やお問い合わせに関する当店からのメールが届かないケースが発生しております。
当店では、ご注文やお問い合わせを頂いた件に関しては、すべてお客様宛てにメールを送信しております。
(『ご注文確認メール』や『発送のご案内メール』など)
メールが届かない原因として以下の可能性がございます。

●ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
 メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
 メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。

●メール規制の設定がされている
 お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により、弊社からのメールが「迷惑メール」と認識され
 届かない場合があります。
 以下のドメインを受信できるように設定してください。
 「@greenflash.ol.shopserve.jp」

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

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